Онлайн фактури

Обща информация

Интернет страницата на ifaktura.bg отговаря на всички изисквания, свързани с поверителността и защитата на личните данни, като събира единствено данни на лицата дотолкова, доколкото са необходими за предоставянето на услугата, и ги пази отговорно и законосъобразно. С използването на нашия уеб сайт, Вие се съгласявате с условията на нашата политика за поверителност.

Информация относно Администратора на лични данни

Наименование: "АйФактура" ООД
ЕИК: 206906075
Седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „България“ 88, 3-3-16.
E-mail: contact@ifaktura.bg
Телефон: 0700 90 075

Ние осъществяваме дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.  Eкипът на Ifaktura.bg, имащ достъп до лични данни, е задължен да опазва поверителността и професионалната тайна във връзка с обработването на личните данни и документация за сигурността на данните съгласно приложимото законодателство в областта на защитата на данните.

При използването на услугите, предоставяни от ifaktura.bg, Потребителите имат качеството на Администратор на личните данни (съобразно гл.4 чл.24 от Регламент 2016/679/ЕС) на всички физически лица, получатели, служители, страна по документите, изпращането и други възможни действия, засягащи физически лица при използването на Услугите. Администраторът гарантира, че личните данни се обработват за законни и обективни цели и че не е възложено на ifaktura.bg да обработва повече лични данни, отколкото се изисква за изпълняване на тези цели. Администраторът носи отговорност за това да гарантира, че към момента на предаване на личните данни, е налице валидно правно основание за обработването на данните, включително че всяко едно съгласие е дадено изрично, доброволно, недвусмислено и информирано.

Във връзка с предоставянето на услуги, ifaktura.bg има право да обработва лични данни за Клиенти/Персонал на Администратора и други лица, които имат достъп до Услугите и се явява “обработващ данни” по смисъла на гл.3, чл.13, т.1 д от Регламент 2016/679/ЕС.

Основание, цели и принципи за събиране, обработване и съхраняване на Вашите лични данни

Събираме и обработваме Вашите лични данни във връзка с предоставянето на услуги, свързани с достъп до информация и бази данни през интернет, създаване, съхраняване и обработка на електронни документи, както и сключване на договори с дружеството на основание чл. 6, ал. 1, Регламент (ЕС) 2016/679, и по-конкретно въз основа на следното:

Изрично получено съгласие от Вас като клиент;
Изпълнение на задълженията ни по договор с Вас;
Спазване на законово задължение;
За целите на легитимния интерес.

Ние можем да събираме, съхраняваме и използваме следните видове лична информация:

Индивидуализиращи данни (включително вашия IP адрес, географско местоположение, тип на браузъра и версията, операционна система, дължина на посещение, посетените страници, имейл адрес, име, адрес, телефон, user-agent, сесийни променливи и др.) – необходими за регистрация на потребител, осъществяване на контакт с него и др. включително допълнителни данни, предоставени от Вас във Вашия профил;
Данни, свързани с издаването на фактури – ЕГН за физически лица, ЕИК за юридически лица, необходими за издаване на фактури за извършване на плащания по сключен договор за предоставяне на услуги за използване на платформата;
Други данни – данни за използвания IP адрес с цел сигурност на услугата и локализация на интерфейса; информация, съдържаща се в комуникация чрез уебсайта и др.

Събираните и обработвани от нас лични данни са необходими за регистриране на потребителски профили, персонализиране и администриране на уебсайта, индивидуализация на страни по договори, счетоводни цели, надлежно изпълнение на предоставяните от нас договорни услуги, статистика, маркетингови и рекламни цели, техническа поддръжка, защита на информационната сигурност и осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на услугите ни, съхраняване и обработка на електронни документи, сключване и изпълнение на търговска сделка, изпращане на имейл известия, търговски съобщения и бюлетини, изпращане на декларации, фактури и платежни напомняния.

Ние имаме право да защитим легитимните си интереси като обработваме и съхраняваме лични данни, необходими за изпълнение на задълженията си към държавни и общински органи, в т.ч. към НАП, МВР и др. Имаме право да разкриваме лична информация на съответните публични органи, както и на наши служители, застрахователи, професионални консултанти, доставчици, доколкото това е разумно и необходимо за целите, посочени в настоящата политика. Имаме право да разкрием лична информация когато сме задължени съгласно закона, във връзка с всякакви текущи или бъдещи съдебни производства, както и за упражняване или защита на нашите законови права.

Защита на личната информация

Ние предприемаме разумни технически и организационни мерки, за да предотвратим загубата, злоупотребата или изтриването на Вашата лична информация. Съхраняваме цялата лична информация, която предоставяте на нашите защитени с парола сървъри.

ifaktura.bg прилага подходящите технологични и организационни мерки, необходими за защитата на лични данни, и подходящото ниво на защита, което гарантира конфиденциалността и целостта на данните и предотвратява унищожаването, загубата, неправомерната промяна или неразрешеното разкриване на лични данни.

Спазваме всички принципи при обработката на Вашите лични данни, включително законосъобразност, добросъвестност и прозрачност; точност и актуалност на данните; ограничение на целите на обработване; цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни; съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни; ограничение на съхранението с оглед постигане на целите.

Въпреки нашите усилия и принципи, Вие се съгласявате, че предаването на информация по интернет в своята същност е несигурно, а ние не можем да гарантираме сигурността на данните, изпратени по интернет. Вие носите отговорност за запазване на паролата, която използвате за достъп до нашия уеб сайт.

В случай на установено нарушение, свързано с обработването на личните данни, ifaktura.bg уведомява своевременно Потребителя.

Ние имаме право по собствена преценка да предаваме част или всички Ваши лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване при спазване на изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679.

Отговорност

ifaktura.bg не носи отговорност за прекратяване на предоставянето на услугите си при настъпване на обстоятелства извън неговия контрол - случаи на непреодолима сила, извънредно положение и извънредна обстановка в страната, случайни събития, проблеми в глобалната интернет мрежа, действия или бездействия на трети лица и т.н.

ifaktura.bg не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез интернет портала.

ifaktura.bg не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие достъп на трети лица до съхраняваната от Вас информация.

ifaktura.bg не носи отговорност за нарушение на защитата на личните данни по отношение на клиентите/доставчиците и др. трети страни, на които Потребителите издават електронни фактури и са създали лична информация в портала.

Срокове за съхранение

Договорът за обработване на данни влиза в сила от приемането на Общите условия и действа за времето, през което ifaktura.bg обработва лични данни от името на Потребителя и определения срок на съхранение след прекратяване на договорните отношения между тях.

Личната информация, която обработваме, за всякакви цели не трябва да се съхранява за по-дълго, отколкото е необходимо за тази цел или тези цели.

Независимо от горното, ние ще запазим документи (включително електронни документи), съдържащи лични данни в случай, че сме задължени да го направим съгласно законовите разпоредби, в случай че документите могат да бъдат относими към текущи или бъдещи съдебни производства, за упражняване и защита на наши законови права или в случай че срокът за съхранение е необходимо да бъде удължен.

Потребителски права, свързани с личните данни

Оттегляне на съгласието за обработване на личните Ви данни - по всяко време, потребителите могат да оттеглят съгласието си за обработка чрез подаване на заявление в свободен текст. След подаване на заявлението, потребителският профил ще бъде закрит.

Право на достъп – по всяко време, потребителите могат да получат информация относно обработваните им лични данни чрез подаване на заявление в свободен текст.

Право на коригиране или попълване – по всяко време, потребителите могат да коригират неточни или непълни свои лични данни чрез подаване на заявление в свободен текст.

Право на изтриване – по всяко време, потребителите могат да поискат изтриване на техните лични данни чрез подаване на заявление в свободен текст. ifaktura.bg удовлетворява искането, когато е налице някое от следните основания:

личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
потребителят оттегли своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
потребителят възрази срещу обработването на свързаните с него лични данни;
личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или друго приложимо право;
личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

Имаме право да не удовлетворим искането за изтриване, когато данните са необходими с цел упражняване правото на свобода или информация, за обществени интереси, защита на правни претенции, статистически цели, изпълнение на задължения и др.

Право на ограничаване – по всяко време, потребителите могат да поискат ограничаване на обработката на личните си данни, чрез подаване на заявление в свободен текст. Ограничението следва да е свързано с неточност на използваните лични данни или неправомерна обработка.

Право на преносимост – по всяко време, потребителите могат да изтеглят съхранените данни през техния потребителски профил.

Право на получаване на информация – упражнява се чрез подаване на заявление в свободен текст.

Право на възражение – упражнява се чрез подаване на заявление в свободен текст.

Допълнителна информация

ifaktura.bg съдържа хипервръзки към и подробности за уеб сайтове на трети страни.

Настоящата политика влиза сила, считано от 01.11.2021 г. и може да бъде променяна и актуализирана по всяко време. Екипът на ifaktura.bg публикува актуализираната версия на уебсайта.

ОБЩИ КЛАУЗИ
1. Интернет порталът ifaktura.bg е създаден и управляван от „АйФактура“ ООД, ЕИК 206906075, с адрес в гр. София, бул. „България“ 88, 3-3-16.
2. Всички потребители, ползващи услугите на ifaktura.bg следва внимателно да се запознаят с настоящите Общи условия и да се съгласят с тях. Всички потребители са задължени да спазват разпоредбите на настоящите Общи условия, включително Политиката за поверителност, Условията за плащане, Политиката за бисквитките, както и всички приложими международни и национални нормативни актове.
3. Изменение в Общите условия може да бъде направено едностранно от екипа на ifaktura.bg по всяко време като актуалният вариант на документа се качва в интернет портала с цел своевременно запознаване на Потребителите с всички изменения и актуализации. Потребителите имат право да заявят несъгласието си с изменения документ в рамките на 5 /пет/ календарни дни, считано от публикуването му в портала. Ако липсва изрична заявка за несъгласие, след изтичането на този срок, се приема, че Потребителят се съгласява с промените и е обвързан с тях. В случай на изпращане на несъгласие, сключеният абонаментен договор ще се счита за автоматично прекратен и достъпът до портала ще бъде преустановен.
4. Екипът на ifaktura.bg има право да променя технологията и дизайна на портала и услугите без предварително известяване на потребителите.
5. ifaktura.bg има правото да изпраща на своите потребители системни съобщения, свързани с нови услуги или с промени в условията и начините за използване на сегашните услуги.
6. Всички реклами и тяхното съдържание, фигуриращи в интернет страницата, са отговорност на съответните рекламодатели и ifaktura.bg не се ангажира с тяхната законосъобразност в т.ч. спазването на авторското право и сродните му права.
НАЧАЛО И РЕГИСТРАЦИЯ
1. Интернет порталът ifaktura.bg предоставя на потребителите възможности за създаване, съхраняване и обработка на електронни документи, както и достъп до информация и бази данни в интернет (наричани по-долу за краткост „УСЛУГИ“).
2. За да използват Услугите, Потребителите трябва да получат достъп до портала след сключване на абонаментен договор и активация на избрания от тях Абонаментен план и извършване на персонална регистрация. В случай, че някоя клауза от абонаментния договор противоречи на настоящите Общи условия, предимство има договореното съобразно договора. Изпълнението на договора се осъществява чрез предоставяне на достъп на потребителя до сайта, чрез избрано от него потребителско име и парола.
3. Всички потребители са задължени да предоставят пълни и верни данни, необходими за коректното сключване на абонаментния договор и осъществяване на регистрацията. С попълването на данните си, при регистрация, Потребителите се съгласяват с настоящите Общи условия, декларират съгласието си с тях и се задължават да ги спазват. В случай на промяна в данните, Потребителите са длъжни да уведомят писмено екипа на ifaktura.bg в тридневен срок от промяната.
4. Потребителите се задължават, при ползване на предоставения им достъп до електронната платформа, да спазват българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави; да не накърняват доброто име на другиго; да не нарушават чужди права, включително право на интелектуална собственост; да уведомяват незабавно екипа на ifaktura.bg за всеки случай на извършено или открито нарушение; да не се намесват в правилното действие на системата, включително, но не само, да не осуетяват процедурата по идентификация на друг потребител, да не осъществяват достъп извън предоставения, да не накърняват или възпрепятстват наличността, надеждността или качеството на предоставения достъп, както и да не го използват по начин, предизвикващ отказ от използването му; да не извличат чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени на уебсайта на ifaktura.bg и по този начин да не създават собствена база данни в електронен или друг вид; да не се представят за друго лице, или по друг начин да заблуждават трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора; да не извършват злоумишлени действия.
УСЛУГИ И ОТГОВОРНОСТ
1. ifaktura.bg дава възможност на Потребителите да създават нови електронни фактури, чрез използването на съответния софтуер. Издадените фактури се запазват и съхраняват на съответното дисково пространство в персоналния профил на Потребителя.
2. Потребителите имат възможността да създават свои списъци с клиенти/доставчици/контрагенти, за които да се създават съответните електронни фактури. За достоверността, пълнотата и защитата на личните данни на създадените списъци, отговорността е изцяло на Потребителите.
3. Цените на услугите, предоставяни от ifaktura.bg, са съобразно съответните Абонаментни планове, описани в Условията за плащане. Преминаване от абонаментен план с по-висока категория (по-висока такса) към абонаментен план от по-ниска категория (по-ниска такса) се допуска след изтичане на срока, за който е сключен абонаментния договор за първоначалния план. Преминаване от абонаментен план с по-ниска категория към абонаментен план с по-висока категория се допуска по всяко време.
4. ifaktura.bg не носи отговорност за достоверността, коректността и съдържанието на въведените от Потребителите данни, списъци и всякаква друга информация и материали, нито има отношение по повод съответните парични задължения съгласно издадените фактури. ifaktura.bg не носи отговорност относно достоверността и коректността на издадените фактури.
5. ifaktura.bg не носи отговорност за евентуална невъзможност да бъдат доставени или запазени персонални настойки или комуникации на потребителя, включително за евентуални претенции за претърпени вреди и/или пропуснати ползи, настъпили в резултат на използване на услугите или в резултат на невъзможност за използването им заради технически проблеми, профилактика, администраторски настройки и др.
6. ifaktura.bg не носи отговорност за прекратяване на предоставянето на услугите си при настъпване на обстоятелства като непреодолима сила, случайни събития, извънредно положение и извънредна обстановка в страната, проблеми в глобалната интернет мрежа, действия или бездействия на трети лица и др.
7. ifaktura.bg не носи отговорност за претърпени вреди и пропуснати ползи, настъпили вследствие спирането, променянето или ограничаването на услугите, изтриването, модифицирането, загубването, недостоверността, неточността, или непълнотата на съобщения, материали или информация, пренасяни, използвани, записвани или станали достъпни чрез интернет портала.
8. ifaktura.bg не носи отговорност, в случай че Потребителят по своя вина допусне използване на потребителското му име и парола от трето лице. Потребителите носят отговорност да използват лично своята регистрация, да поддържат конфиденциалността на потребителското име и паролата и да не ги предоставят на трети лица. Потребителят е отговорен за всички дейности извършени от неговото потребителско име и в случай, че установи неоторизирано използване или друго нарушение, следва незабавно да уведоми екипа на ifaktura.bg.
9. В случай на забравяне на паролата, ifaktura.bg ще генерира автоматично нова на регистрираната от Потребителя електронна поща през системата за регистрация.
10. ifaktura.bg предоставя място за съхранение единствено на данни, които не нарушават чужди права и не противоречат на императивни изисквания на приложимото законодателство. При установяване на подобно противоречие или нарушение, екипът на ifaktura.bg деактивира връзката към съответните данни.
11. ifaktura.bg има право, по всяко време, по своя преценка, да премахне, деактивира или замести, без предупреждение, файлове, които не отговарят на законовите разпоредби или изискванията на портала или такива, които застрашават сигурността на сървърите или съхраняваната от тях информация.
12. В случай на нарушение на настоящите Общи условия или останалите вътрешни политики и правила, Потребителят е длъжен да обезщети ifaktura.bg за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително за допълнителни разноски в т.ч. заплатени глоби, адвокатски хонорари, обезщетения към трети лица.
ПРЕКРАТЯВАНЕ НА АБОНАМЕНТЕН ДОГОВОР И ДОСТЪП ДО УСЛУГИТЕ
1. В случай на забава на дължима абонаментна такса, с повече от 5 /пет/ календарни дни както и в случай на неизпълнение на задължение от страна на Потребителя и/или нарушение на изискванията и условията за ползване на портала и/или предоставяне на неверни данни, ifaktura.bg право едностранно, без предизвестие и без да дължи каквито и да било неустойки или обезщетения, да прекрати незабавно сключения абонаментен договор с Потребителя и да прекрати достъпа му до интернет портала.
2. Потребителят има право да прекрати договора чрез изпращане на едномесечно писмено предизвестие за отказ от услугата.
3. Електронен вариант на абонаментния договор, както и всички останали писмени изявления, свързани с него, се съхраняват в персоналния профил на всеки Потребител. Всички договори се сключват на български език и за тях се прилага българското право.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
1. ifaktura.bg е предприело всички необходими действия за защита на личните данни на Потребителите. Повече информация относно това, е описана в Политиката за поверителност.

Настоящите Общи условия влизат в сила, считано от 01.11.2021 г. и са задължителни за спазване от страна на всички Потребители.

Ние се грижим за Вашите фактури

Интуитивен интерфейс

Интегриране без усилие

Различни шаблони на фактури

Ясно и прозрачно ценообразуване

Често задавани въпроси

За кого е този софтуер?

Какви са ползите от използването на софтуера?

Колко време отнема инсталацията му?

В какви формати мога да изтегля документите?

Какви са системните изисквания?

Каква е вашата политика за надграждане на софтуер?